Das MODERATIO NOTIZenBUCH

Mitarbeiter-Gruppen, Lernstatt- Gruppen, Qualitätszirkel-Gruppen, Kaizen-Gruppen, KVP-Gruppen, Gruppenarbeit, Teamarbeit ... die Liste ließe sich verlängern. Grup- pen sind in aller Munde - aber: Gruppe ist nicht gleich Gruppe und Anwendungsfall ist nicht gleich Anwendungsfall. Meist ist ihnen nur eines gemeinsam: Sie nutzen Moderation zur Strukturierung ih- rer Gruppengespräche. Will man Ordnung ins Begriffs- chaos bringen, kann man grob zwei Modelle unterscheiden – wir skizzieren sie in der vorliegenden „Notiz“. Gruppen in Organisationen kann man grob in Arbeits- und Projekt- gruppen unterscheiden. Während Arbeitsgruppen zum Zwecke der Arbeitsteilung auf Dauer eingerichtete Organisations- einheiten zur Erledigung anfallen- der Routinetätigkeiten sind, wie etwa Einkauf, Produktion, Fer- tigung, Kommissionierung, Ver- kauf, Kreditbearbeitung etc., sind Projektgruppen zeitlich begrenzt eingerichtet. Sie haben den Zweck, eine spezielle „Nicht- Routineaufgabe“ zu erledigen. Ist nun von „Gruppenarbeit“, die Rede, so geht es um teilauto- nome Arbeitsgruppen, als Son- derform der Arbeitsgruppe. Wenn hingegen von Qualitätszirkel-, KVP-Gruppen ... gesprochen wird, so geht es dabei um das Modell der Mitarbeiter-Gruppen als Sonderfall der Projektgruppe. Beide Gruppenmodelle werden im folgenden genauer betrachtet. Zu- nächst geht es um die teilautono- men Arbeitsgruppen, also um die sogenannte „Gruppenarbeit“: Gruppenarbeit Gruppenarbeit liegt dann vor, wenn mehrere MitarbeiterInnen (4-20) in gemeinsamer Verant- wortung eine weitgehend in sich geschlossene Aufgabe erfüllen, sie dabei ihre Fähigkeiten er- gänzen, selbständig die Aus- führung der Aufgabe planen und steuern und das Ergebnis im Rahmen von Vorgaben selbst kontrollieren. Die MitarbeiterInnen einer Gruppe arbeiten konstant zusammen und sind funktionale Einheit der regulären Organisa- tion. Sie führen einmal pro Woche für ca. 1 Stunde während der Ar- 1 Die Gruppen-Modelle A Moderierte Gruppen in Organisationen: Modelle-Widerstände-Nutzen... Kollege Müller hat schon mal in der Verwaltung nachgefragt, ob wir nicht auch dort Mitarbeiter- Gruppen einführen sollen Moderation zu Vision, Strategie und Optimierungsprozessen Aus- und Weiterbildung in Moderation Notiz 5 BusinessModeration