Das MODERATIO NOTIZenBUCH

Moderation ist ein vielgebrauchter Begriff: Die Moderation im Fernse- hen dürfte hierfür das populärste Beispiel sein. Was aber bedeutet der Begriff wirklich? Und was bedeutet er im Zusammenhang mit betrieblicher Bildung, Personal- entwicklung, Unternehmens- oder Organisationsentwicklung? Der Begriff Moderation ist ein Urwort des Menschen, das zu unterschied- lichen Zeiten für Unterschiedliches stand. Verfolgt man das Wort Mo- deration vom Maß der Griechen, über das Augenmaß der Römer, die Mäßigkeit der Mönche, die Maße des mittelalterlichen Richters, den maßvollen Fürsten bis hin zum mittelmäßigen Bürger und dem unmäßigen Schwätzer in unseren Tagen, so hat Moderation immer etwas mit Messen, Maß halten, Mäßigen zu tun gehabt (vgl. Zieg- ler 1992). Dies trifft auch heute den Bedeutungskern. Verwandt wird der Begriff Moderation heut- zutage vor allem in den Bereichen Unterhaltung und Information sowie Lernen und Problemlö- sungsarbeit in Organisationen. Im Bereich der Unterhaltung, zum Beispiel im Rahmen einer Rundfunksendung, geht es darum, „die Kommunikation entsprechend bestimmter sendedramaturgischer Vorstellungen zu einem ‘spannen- den’, ‘kurzweiligen’, ‘informativen’ und ‘unterhaltsamen’ Sende- ganzen zu synthetisieren“ (Troesser 1986, S. 293), salopp ausgedrückt verfolgt man das Ziel, die Menschen zu informieren und/ oder ihnen „die Zeit zu vertreiben“. Im Bereich der Information, etwa im Rahmen von Kongressen, geht es darum, zwischen den einzelnen Veranstaltungsteilen oder -beiträ- gen „rhetorische Brücken“ zu bau- en und durch Fragen, Provokation ... den Erkenntniswert der Veran- staltung zu fördern. Im Bereich des Lernens ist Mo- deration eine„Lehrmethode“ mit deren Hilfe Lernende gemeinsam ein Wissensgebiet (oder einen Aspekt daraus) bearbeiten. Der Lehrer übernimmt dabei die Rolle des Moderators, der der Gruppe hilft, ihr Wissen zu strukturieren, ohne daß er selbst inhaltlich mitarbeitet. Bei der Problemlösungsarbeit hingegen geht es darum, Be- troffenen zu helfen, im Rahmen eines Gruppengespräches ein gemeinsames Problem zu lösen. Der vorliegende Text behandelt diesen Bereich. 1 Moderation: Was ist das eigentlich? Das also ist MODERATIOn Moderation zu Vision, Strategie und Optimierungsprozessen Aus- und Weiterbildung in Moderation Notiz 1 BusinessModeration