Das MODERATIO NOTIZenBUCH

Moderation ist ein mächtiges, an- erkanntes Werkzeug, wenn es um die Gestaltung von Besprechungen, Projektmeetings, Workshops ..., kurz Gruppengesprächen geht. Aber was tun, wenn es erforderlich ist, mit einer Großgruppe zu arbei- ten? Eine Veranstaltung mit (meh- reren) hundert Menschen kann man ja nun nicht gerade als „Gruppen- gespräch“ bezeichnen – oder doch? Diese Notiz gibt Auskunft darüber, was Arbeit mit großen Gruppen mit Moderation zu tun hat ... und worauf es dabei ankommt. Der globale Wettbewerb erzeugt Druck. Organisationen müssen effektiver, flexibler und kundenori- entierter werden. Immer häufiger geht es in diesem Zusammenhang darum, die Organisation neu aus- zurichten, in kürzester Zeit „etwas zu bewegen“. Es soll „ein Ruck“ durch die Organisation gehen. Es muss „ein neuer Anfang“ ge- macht werden, der Ruf nach „Change Management“ oder nach „schnellem Wandel“ wird laut ... Ein neuer Anfang kann bei der Ent- wicklung einer Zukunftsvision be- ginnen aber auch dabei, eine be- reits erdachte Vision in die Organi- sation hineinzutragen. Es kann bedeuten, strategische Zielsetzungen transparent und ver- stehbar zu machen oder Optimie- rungspotentiale auf breiter Front aufzugreifen ... All das kann nicht durch „einsame Beschlüsse am grünen Tisch“ er- reicht werden. Es kann nur gelingen, indem möglichst viele in den Prozess einbezogen werden, indem die Betrof- fenen als Beteiligte mitgestalten und so zum Veränderungsmotor werden! Um dies in möglichst kurzer Zeit zu erreichen, sind moderierte „Großgruppen-Konferenzen“ ein geeignetes Werkzeug. Die Idee ist dabei die, dass die Ver- sammlung (möglichst) aller Mitglie- der einer Organisation oder Organi- sationseinheit eine emotionale Di- mension hat, die anders nicht zu erreichen ist. Der viel strapazierte Spruch: „Wir sitzen alle in einem Boot“ wird erlebbar, ein reales Wir- Gefühl kann entstehen. Zudem ist es in diesem Rahmen möglich, allen Mitarbeitern zeitgleich etwas mitzu- teilen und mit allen an dem Thema/ den Themen zu arbeiten, die im Brennpunkt des Interesses stehen. Damit ein derartiger Prozess ge- lingt, muss dieser sehr genau ge- plant und sehr professionell durch- geführt werden. Die Gestaltung eines derartigen Veränderungsprozesses bedarf da- her eines erfahrenen Prozessbera- ters oder „BusinessModerators“ wie wir sagen (vgl. MODERATIO-Notiz 7). Das Arbeiten mit (sehr) großen Gruppen ist in der Moderation nichts Neues. Trotzdem wird diese spezielle Form des Moderierens immer wieder neu durchdacht und thematisiert und es werden Stan- dardabläufe empfohlen. Die be- kanntesten Ansätze sind hierzu si- cherlich die Future Search Konferenz (nach Marvin Weisbord) die RTSC-Konferenz (nach Kath- leen Dannemiller) und die Open Space Konferenz (nach Harrison Owen). Hierzu im folgenden ein kurzer Überblick. 1 Die Moderation von Großgruppen Moderation zu Vision, Strategie und Optimierungsprozessen Aus- und Weiterbildung in Moderation Notiz 10 BusinessModeration Manche Menschen verfügen über ein natürliches Talent zum Großgruppen- Moderator Großgruppen – wozu eigentlich?